京东城市先锋 · AI 客服 POC
真实工单库 · 手机号自动关联 · 意图识别（货损/延误/丢失/理赔）· 支持随时打断
音色试听切换 →
旧版模拟演示 →
工单列表（真实工单库，每单可发起外呼 / 模拟进线）
查询
加载中…
← 返回工单列表
🤖
空闲
从左侧工单列表选择客户发起通话
挂断
实时字幕
通话开始后，双方对话将实时显示在这里
通话动态（意图识别 / 新建工单实时弹屏）
AI 识别意图、登记工单时在这里实时弹出